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市供热办详解今冬热问题供热热线24小时开通_dxb.120ask.com

日期:2018-5-9(原创文章,禁止转载)

城市快报记者黄萱 按照市政府要求,天津于11月12日启动供热,11月15日起应实现室温达标。昨日,记者从市供热办公室供热管理处了解到,目前全市供热基本稳定。

集中供热

全市普及率达90.4%

据介绍,今冬天津集中供热面积达3.66亿平方米,全市集中供热普及率达90.4%,中心城区住什么药治疗癫痫病会好宅集中供热普及率达9区、环城四区供热的杨柳青电厂、军粮城发电厂、东北郊热电厂的供热机组,11月12日零时已全部启动并逐步升温,陈塘庄热电厂供热机组12日夜间启动。11月13日开始,热电供热区域的大部分居民家中感觉到暖气升温。

供热维修

服务人员全天待命

目前,市、区县和各供热单位已全部开通热线服务电话,信访服务人员已全部上岗并实行24小时值班。热线服务电话全天受理群众遇到的供热问题,维修服务人员全天待命并在最短时间内到达现场处置问题。

热点解读

1 供热设施出现问题谁来负责?

用热户应对其管理的设施进行定期检查,发现隐患应及时维修,用热户自己无力维修的,应及时报请供热单位予以维修并承担相应的费用。用热户不能擅自安装、拆装、改装户内供热设施,影响其他用热户采儿童癫痫病的症状到底有什么暖的应当恢复原状。

为避免因共用设施发生故障给用热户本人和其他用户造成损失,用热户应配合供热单位对共用供热设施进行检查、维修和更换,否则造成应该怎么样的去治疗癫痫病损失由用热户承担。室内装饰装修影响供热单位实施检查、维修和更换设施的,用热户应予以拆除。

2 供热温度标准提高后如何退费?

新的温度标准规定是:在供热期内,居民用热户安装供热设施的卧室、起居室(厅)温度应当不低于18相应天数、相应比例的供热中医治疗癫痫病都有哪些方法呢采暖费。不足24小时部分不计算天数。

3 停热为嘛交20%热能损耗补偿费?

一是由于每个用热户都是供热系统的组成部分,停热对整个系统的运行有影响,还会影响其他用热户的用热效果。二是供热系统建设具有区域性,行供热成本中,包括按用热负荷占用的固定成本和按供应热量的可变成本两部分,其中固定成本主要考虑供热设施的折旧、维修以及建筑共用部分耗热,其费用由全体用热户分担,即便某些用热户暂停供热,这部分费用也不会减少。

4 新房供热设施开发商负啥责任?

按理;验收不合格的,开发建设单位应进行整改,并继续承担保修责任。

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