日期：2016-7-15（原创文章,禁止转载）
南宁12315消费者申述举报集中接待日正式展开
广西新闻网-当代生活报讯(记者谭卓雯)昨日下午， 12315消费者申述举报集中接待日 在南宁市工商局1楼大厅展开。南宁市工商局局长、各分局的分局长和12315申述举报指挥中心负责人1同在现场接待消费者，众多市民纷纭冒雨来到工商局进行申述和咨询。工商掏钱帮市民打的记者来到接待现场时看到，存在听力障碍的黄先生正向12315申述举报指挥中心潘主任咨询，他在街上得到了1本关于恢复听力的药物说明书，治病心切的黄先生担心买到假药，便带上说明书来到接待现场向工商部门咨询此药的真伪。考虑到黄先生听力存在障碍，潘主任耐心和他进行纸上交换继发性癫痫能治疗吗，询问详细情况后告知他，药品的鉴定属于食品药品监督管理局的职责，建议黄先生到那里去咨询。虽然咨询内容超越了工商部门的职责范围，但工商人员还是自己掏钱帮黄先生叫了1辆出租车，把他送到食品药品监督管理局。带来 长毛 饼干找局长在接待现场，关于手机、药品、食品等方面的质量问题仍是消费者申述的热门。陈先生带着一个饼干盒来到了青秀工商分局的接待台前，拿出了半块 长了毛 的饼干向青秀工商分局的周局长投诉。半个月前，他在民族大道一家超市买的这盒饼干，已吃了大半，前不久，家人在吃其中一块时，突然发现了藏在饼干里的，近两厘米的 长毛 ，剩下的饼干，他们已不敢再吃了。得知工商局举行集中接待日活动后，陈先生特地带着 长毛饼干 来投诉。他表示，自己并不想取得甚么赔偿，只是想通过工商部门与商家沟通，让商家注意把好商品质量关。接到投诉后，周局长表示，他们会与商家进行沟通，并让商家将消费者反应的问题转达到厂家去。酒席订金要不回除商品质量问题，合同纠纷也较为突出牡丹江哪家癫痫医院正规。在兴宁工商分局投诉台前安徽癫痫病公立医院.，林先生向工商人员申述道，他儿子要举行婚礼，在一家酒楼预订了酒席，并交了一笔订金。后来由于婚礼改期和不认可酒楼的服务等缘由，林先生决定退掉酒席，并要求酒店退回订金，但酒店却不肯退。对此，工商人员解释，林先生的订金属于酒席预付款，此类合同纠纷，工商部门只能进行行政调解，能否要回需与酒店具体协商，如工商调和不成，林先生对酒楼可提起法律诉讼。另外，房地产问题也是消费者现场申述热门。每周星期四可现场申述南宁市工商局相干负责人表示，各辖区工商分局的集中接待，解决了跨地区申述问题，也免去了消费者来回奔走之苦。今后，消费者遇到消费纠纷、合法权益遭到侵害或发现假冒伪劣商品时，除拨打12315和向辖区工商所反应外，还可于每周星期四下午，携带消费凭证等证据材料，到南宁市市工商局 集中接待日 活动现场申述、举报或咨询。
